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Text File  |  1996-06-07  |  13KB  |  247 lines

  1. Awave, Troubleshooting and Frequently Asked Questions,       (c) FMJ-Software
  2. =============================================================================
  3. Last updated: 960606
  4.  
  5. Contents:
  6.   1) General questions
  7.   2) Problems under Windows 3.1
  8.   3) Auditioning troubles
  9.      a) General
  10.      b) Awave AudioPlayer synth
  11.      c) Gravis UltraSound
  12.      d) Creative SB AWE32
  13.      e) Turtle Beach WaveFront
  14.  
  15. =============================================================================
  16.  
  17. 1) General questions:
  18.  
  19.   Q  I can't save in .XYZ format even though Awave claim to support it!
  20.   A  Not all formats can store  _all_  types of data.  Ex:  only very  few
  21.      formats support saving whole bank files while most formats (supported
  22.      by Awave) supports saving single waveforms. What type of data you are
  23.      trying to save is determined by what kind of 'node' or 'item'  in the
  24.      tree view list you have selected.  See 'File Formats'  in the program
  25.      help file  and look  at  the export formats  list for info about what
  26.      formats support what data types.
  27.  
  28.   Q  I try to load, audition or play this really huge file, but it takes a
  29.      very,  very long time or the program just exits with an out-of-memory
  30.      message...
  31.   A  Awave is currently limited to working  only with files it can fit into
  32.      memory. To play huge files you may need a huge amount of physical RAM.
  33.      This is especially true for large MPEG audio files  (BTW, the MPEG de-
  34.      compressor is not  very optimized at all so don't even expect a 1/10th
  35.      of the speed of real time decompressors, e.g. XingSound).
  36.  
  37.   Q  The AudioPlayer doesn't work. It sounds really strange, or things even
  38.      locks up when I try to play certain, but not all, waveforms.
  39.   A  Try dechecking the 'Device can handle arbitrary playback rates' box in
  40.      the  Options->Program->AudioPlayer property tab  (this can be necessay
  41.      because a few buggy audio drivers report that they can do things which
  42.      in fact, they can not).
  43.  
  44.   Q  Why don't you make a Machintosh version?
  45.   A  With Softwindows 95 you can in fact  run Awave  on a Power Mac.  For a
  46.      'native' version, see the next Q.
  47.  
  48.   Q  Why don't you make a DOS/OS2/Linux/Unix/Amiga/Atari version?
  49.   A  Because I don't have the time or the motivation.
  50.      If there's enough people interrested interest  (read  "I'd register if 
  51.      only you'd do an"), I might be persuaded to do a command line version,
  52.      stripped of the user interface and all editing functions...
  53.  
  54.   Q  Is there a batch convert function?
  55.   A  Sort of; you can open multiple files (in the standard Windows fashion,
  56.      hold down Ctrl or Shift while selecting files) and then save all items 
  57.      by using the 'Save all in multiple files...'function on the File menu.  
  58.      This will save  all instruments, or,  all waveforms, depending  on the 
  59.      capabilities of  the output format you choose. The items will be saved 
  60.      as files with the  name you choose,  the last  two characters  in  the 
  61.      filename beeing used as an increasing index. Ex: Myfile00.Wav
  62.  
  63.   Q  When saving stereo data to  a format that  only support mono waveforms 
  64.      or when doing an SDS transfer,  how do I specify which  channel of the 
  65.      stero data should be used?
  66.   A  In theese situation Awave  always automatically merges the channels by 
  67.      an 'arithmetic average' algorithm.  However,  you can use the waveform 
  68.      item->Properties->Editor->Process wizard to specifically convert the
  69.      data to mono before you save it; there you can choose between 'average
  70.      of channels', 'left channel only' or 'right channel only' algorithms.
  71.      
  72.   Q  My synth doesn't support bidirectional or reverse looping, what can  I
  73.      do about wavforms that uses it?
  74.   A  Try:'wavform item->Properties->Editor->Process->Convert bidir into fwd 
  75.      loop' or ->'Convert reverse into forward', should do the trick.
  76.      
  77.   Q  How do I unistall Awave and remove all the file type associations?
  78.   A  Run awave, then Options->Program->Uninstall. Or, under Windows 95, you 
  79.      can use the Windows 95 Control Panel's Install/Uninstall feature.
  80.   
  81.   Q  Where is all the audio processing functions listed in the help file for
  82.      the Audio precessing wizard? I only see a few of them!
  83.   A  Some of them are only applicable to  some sorts of data  (like 'convert 
  84.      mono to stereo' is only meaningfull for mono data) while  other is only
  85.      implemented for some data types (like remove silence only works on mono
  86.      data) and finally, many of the functions requires you to select a range
  87.      in the waveform first. To do that,in the wavform properties editor tab,
  88.      press down a  mousebutton  over the waveform,  drag with  the mouse and
  89.      release the button. To unselect all, just click on the waveform again.
  90.      
  91.   Q  I can't move the position bar in the AudioPlayer!
  92.   A  True, the |<| and |>| buttons are not working.  But you can 'drag'  the 
  93.      bar  (press down mouse button on the [] and move the mouse) booth  when
  94.      playing and when its stopped.
  95.  
  96.   Q  For some synthesizers formats,  Awave can only read 'disk images',  why
  97.      can't it read the disks directly?
  98.   A  Because they are not in FAT compatible format and thus are not readable
  99.      by the OS.  This  means that it  would  require  some  serious lowlevel
  100.      reprogramming of the floppy disk controller in order to read them.While
  101.      this is possible  under DOS and  perhaps under Win3.1,  it is far  more
  102.      difficult under Win95, not to speak of  under Win  NT, requiring (three
  103.      different) custom ring 0 device drivers (for the three resp. OS's).This
  104.      is not a project I care to embark upon... There are  Shareware/Freeware
  105.      DOS programs for the resp. synthesizers  that you can use to  make disk
  106.      images instead.
  107.      
  108.   Q  How do I do to 'hear' the loop in the loop point editor?
  109.   A  First enable auditioning. Backin the loop point editor,press the'Apply'
  110.      button to update the loop point. Then play it on your keyboard!  If you
  111.      don't  have an  external midi  keyboard and  are using  Awaves 'virtual
  112.      keyboard' then you'll have to use some other 'virtual keyboard' program 
  113.      since Awave's doesn't work  in the property  sheet  boxes (you need the
  114.      keyboard for typing in numbers there!).   If you don't  have one of the 
  115.      supported wavetable cards, you may use Awaves 'Audio Player synth'  but  
  116.      beware that, due to interpolation artifacts,  the loop  point may sound 
  117.      wrong (pops and cracks) if you do not play it at the midi 'root key'.
  118.  
  119.   Q  I'd like to be able to add a few audio file format conversion functions
  120.      to my commercial softwares,is it possible to license parts of the Awave
  121.      code from you?
  122.   A  Yes it is, for more information look at my www page:
  123.      URL: "http://www.nada.kth.se/~f93-maj/awlcpack.html"
  124.  
  125. =============================================================================
  126.  
  127. 2) Problems under Windows 3.1:
  128.  
  129.   Q  Program complains about not being able to load COMCTL32.DLL when I try
  130.      to start it.
  131.   A  You must  have  a  Win32s  version  that  supports the common controls
  132.      introduced in Windows 95.When this was written,this means Win32s v1.3.
  133.      Look in the  WIN32S.INI file  in the ...\WINDOWS\SYSTEM  directory  to
  134.      determine what version of Win32s you have.  If you  need an update you
  135.      can get it from Microsoft, or, you can dowload it from my WWW-page.
  136.  
  137.   Q  When I select the 'AudioPlayer', the 'Clipboard', or the 'MidiSDSDump'
  138.      virtual export format(s) in the Save as dialog, it complains about
  139.      'invalid filename' under Windows 3.1 + Win32s.
  140.   A  That's right, it is an invalid name under the old 8.3 FAT.
  141.      Instead use the equivalent Edit menu commands.
  142.  
  143.   Q  The Midi SDS transfer and/or the auditioning stuff doesn't work.
  144.   A  No. For some strange reason 32bit multimedia callbacks doesn't work on 
  145.      a few Win32s systems, Sorry...
  146.  
  147.   Q  This automatic file association stuff doesn't seem to work.
  148.   A  No. It is disabled under Win32s because it was designed for Windows 95
  149.      and under 3.1 it really clutters up things and doesn't work that well;
  150.      so you'd probably not want it after all.  You can  manually  associate
  151.      files in the File Manager if you want to.
  152.      
  153.   Q  It just hangs when I try to start Awave?
  154.   A  It seems like Win32s isn't compatible with a few systems (say 1%).  
  155.      If this is the case for you, then  no  other 32bit Win32s programs are
  156.      working either.
  157.      
  158.   Q  Why does X happen when I try to do Y?
  159.   A  Don't know, the Win32s libraries seem to be  quite buggy on some systems
  160.      (I guess they are not a  very high priority at Microsoft :-)).
  161.      
  162.   Q  Now I don't dare to install Win32s on my system!
  163.   A  Take it easy, when you only run W31 programs Win32s will lie dormant and 
  164.      not affect your system whatsoever.  It is first  when you  start a 32bit 
  165.      program that Win32s gets loaded into memory.
  166.      
  167. =============================================================================
  168.  
  169. 3) Auditioning troubles:
  170.  
  171. a) General
  172.  
  173.   Q  The virtual keyboards key layout  is not well suited for my non-querty
  174.      keyboard (e.g. german keyb. may have X and Y swapped). What can I do?
  175.   A  You  can edit  the key  assignment for  the virtual  keyboard with the 
  176.      registry editor (regedit.exe) that comes with Windows 95. 
  177.      Open "this_computer->HKEY_CURRENT_USER->Software->FMJ-Software->Awave"
  178.      and edit  the mtVKeys string.  It's just a string of (normally 29, but 
  179.      maximum 36)  characters holding  the ascii key  to  assign  to a note,
  180.      begginning with C3 for the first character, then in increasing order.
  181.  
  182.   Q  Why doesn't the virtual keyboard work in the property sheets?
  183.   A  Because there you may need your keyboard to type in numbers and stuff.
  184.      Use some 'onscreen' virtual  midi  keyboard  program instead (like the
  185.      vpiano.exe program that comes with Cakewalk Audio).
  186.  
  187. b) Awave AudioPlayer synth
  188.  
  189.   Q  The loop points sometimes cracks and pops when it shouldn't!
  190.   A  This may happen due to interpolation artifacts if you do not play it at 
  191.      the midi 'root key'.
  192.  
  193. c) Gravis UltraSound
  194.  
  195.   Q  Auditioning doesn't work on my GUS PnP!
  196.   A  Auditioning on the PnP is not supported at the moment. You  can put it 
  197.      in GUS classic emulation mode and use the old GUS windows drivers, but 
  198.      that will also lose you all benefits of the PnP.
  199.  
  200. d) Creative SB AWE32
  201.  
  202.   Q  Program complains about not being able to load AWEMAN32.DLL when I try
  203.      to use auditioning on the SB AWE32 (or comapatible).
  204.   A  You must have this .DLL installed in your  WINDOWS  or  WINDOWS\SYSTEM
  205.      directory.You must also have the very latest drivers that supports the
  206.      new .SF2 file format.
  207.  
  208.   Q  I get this message: AWEMAN32::AWE_ERR_DEVICE_DRV_INVALID
  209.   A  You have 'mixed' up driver versions.  This happened to some people who 
  210.      had installed the  'beta SF2 drivers' and then an sbw95up.exe  package
  211.      which conatined newer SB16 drivers but in fact older AWE32 drivers.
  212.      Get and install the very latest sbw95up.exe package.
  213.  
  214.   Q  After running Awave and using auditioning for the AWE32,I have trouble 
  215.      running a few 16bit programs that uses the AWE32. Why?
  216.   A  This is a bug in the 'beta SF2' drivers. Get the release drivers.
  217.  
  218.   Q  Where can I find theese .SF2 compatible drivers for the AWE32.
  219.   A  From: "http://www.creaf.com/creative/files/win95/sbw95up.exe"
  220.      
  221.   Q  When  auditioning waveform  items,  I can only hear anything  within a 
  222.      certain keyrange.
  223.   A  It seems  like the  EMU8000  synthesizer use  by the  AWE32  can  only
  224.      interpolate within a certain range so if the note  is too far off from
  225.      the Root key, then nothing will sound.
  226.  
  227. e) Turtle Beach WaveFront
  228.  
  229.   Q  Program complains about not being able to load  WFGATE.DLL  when I try
  230.      to use auditioning on the Maui/Tropez.
  231.   A  You must have this .DLL installed in your  WINDOWS  or  WINDOWS\SYSTEM
  232.      directory.  It is available  from Turtle Beach  and  it comes  (and is
  233.      automatically installed)  with the latest  versions of their WavePatch
  234.      and Wave SE softwares.
  235.  
  236.   Q  When  having auditioning enabled, why does it take such a long time to
  237.      start up?
  238.   A  Not my fault. It's the same thing as when starting TB's WavePatch.
  239.   
  240.   Q  When I load a bank file (.WFB) in WavePatch to my Tropez or Rio, I get 
  241.      a 'bank not saved for the Tropez/Rio' message. Why?
  242.   A  Awave sets 'Maui' as synth name in the WFB  files but that is  the only 
  243.      thing that would differ from a Tropez or a Rio bank.  Just click  ok to 
  244.      load it anyway.
  245.  
  246. =============================================================================
  247.